Jakarta, Indonesia– Mitsubishi Fuso umumkan pemenang final Fuso National Dealer Contest 2025. Acara yang digelar PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation (MFTBC) di Indonesia ini mencapai puncaknya pada 14 Januari 2026 yang dilaksanakan di Conference Room KTB.
Melalui ajang ini, Mitsubishi Fuso mempertegas perannya sebagai Andalan Bisnis Sejati dengan mengedepankan salah satu pilar pelayanannya yaitu Customer Business Consultant. Peran ini diwujudkan oleh tim garda terdepan di lini 3S (Sales, Service, Spare Part), tim Customer Satisfaction (CS), serta tim Runner Telematics yang dipersiapkan untuk menjadi konsultan bisnis bagi konsumen.
Mitsubishi Fuso Umumkan Pemenang
Dalam pembukaan ajang kontes ini, Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT KTB, menekankan pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam mempertahankan posisi pasar serta memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumen setia Mitsubishi Fuso.
“Kesuksesan untuk menjadi Market Leader harus didukung keunggulan Sumber Daya Manusia. Peran Bapak dan Ibu semua sangat penting untuk meyakinkan konsumen bahwa produk Mitsubishi Fuso adalah solusi yang tepat bagi bisnis mereka serta memberikan pelayanan unggul sesuai dengan tagline Mitsubishi Fuso sebagai Andalan Bisnis Sejati” ujarnya.
Sementara itu, dari sisi layanan Purna Jual (After Sales Service), kontes tahun ini ditujukan untuk menguji tim After Sales Service untuk memberikan solusi yang tepat dan akurat agar operasional bisnis konsumen tetap berjalan tanpa hambatan sejalan dengan pilar Zero Down Time. Hal ini dicapai dengan memastikan setiap mekanik memiliki kemampuan teknis yang responsif dan solutif di lapangan.
Pada malam penghargaan, Yosuke Odake, Sales & Marketing Director PT KTB, menyampaikan komitmen operasional untuk tahun 2026 untuk menjamin kepuasan konsumen.
“Mari kita terus menjaga dan berkomitmen menjalankan pelayanan terbaik kepada konsumen dengan selalu berfokus pada Zero Down Time dengan meningkatkan kualitas operasional dealer, mendengarkan suara konsumen untuk memahami kebutuhan yang sesuai, dan selalu siaga 24 jam memberikan layanan”, ujarnya.
Rangkaian Seleksi dan Kompetisi Baru
Rangkaian kontes ini telah berlangsung sejak Juli 2025 hingga Januari 2026 di 7 area representatif dan Krama Yudha Regional Training Center (KRTC). Tahun ini, Mitsubishi Fuso mengadakan 11 kategori kontes serta memperkenalkan kategori baru, yaitu kontes Digital Content Challenge & Branch Manager
Peserta yang mengikuti seleksi ketat di semua kategori mulai Dealer assessment, preliminary, regional phase 1, regional phase 2 dan National Contest. Ajang ini juga menjadi momen spesial karena bertepatan dengan perayaan 55 tahun kehadiran KTB di Indonesia, di mana Mitsubishi Fuso berhasil mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar selama 55 tahun berturut-turut.
Daftar Pemenang FUSO National Dealer Contest & Awarding 2026
Penghargaan tertinggi The Best National Mitsubishi Fuso diberikan kepada individu dan diler yang menunjukkan performa terbaik sepanjang tahun. Berikut adalah daftar pemenangnya:
Kategori Penghargaan Nama Pemenang Diler / Kota The Best National Runner Ambassador Yasir Ichwan PT. Sardana Indah Berlian Motor – Deli Serdang The Best National Customer Satisfaction Tuti Marice Hutapea, Fegia Marwinda, Ilham Nursyahputra PT. Pekanbaru Berlian Motors – Pekanbaru The Best National KRTC Performance Multazam KRTC Makassar The Best National Digital Content Ardiansyah PT. Bosowa Berlian Motor – Palu The Best National Mechanic Hananda Rudi Andoyo PT. Sun Star Prima Motor – Cikarang The Best National Service Advisor Sulis Setianingrum PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif – Balikpapan The Best National Salesman/Counter Andi Suprianto PT. Sun Star Motor – Surakarta The Best National Sales Supervisor Aldi Pratama PT. Suryaputra Sarana – Bandung The Best National After Sales Manager Deddy Dolok Sinaga& Effendy Gunawan PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif – Medan Sm Raja The Best National Sales Manager Doni Ardila PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif – Pekanbaru Sudirman The Best National Branch Manager Burhanuddin Cheng PT. Dipo Internasional Pahala Otomotif – Pekanbaru Sudirman
